Il Manuale Operativo

Caro iscritto,

con l’obiettivo di creare una maggiore consapevolezza sul progetto ScudoMedico, desideriamo presentarti un nuovo opuscolo digitale che descrive in modo completo ed efficace la copertura offerta dal sistema di tutela legale riservato agli iscritti Fimmg.

Abbiamo quindi il piacere di presentarti il manuale operativo dal titolo “Come utilizzare al meglio la tutela di ScudoMedico”, un opuscolo che ti invitiamo a scaricare, leggere e conservare. Lo puoi trovare a questo link:

https://scudomedico.it/Download/SM_ManualeOperativo.pdf

Il manuale è composto da due sezioni principali.

Dopo un’introduzione redatta a sei mani dal Presidente Roberto Venesia e i due Vice Presidenti Dario Grisillo e Giandomenico Savorani, e un piccolo focus sulla Service Card, l’opuscolo propone una sezione sugli strumenti operativi e una seconda area sulle attività di comunicazione dell’associazione.

Nel dettaglio, nella prima sezione vengono presentati:

  1. Il “Portale Pegaso”, ovvero la presentazione nel dettaglio di ciò che trovano gli iscritti che hanno autenticato la propria Service Card per accedere alla piattaforma web;
  2. Il “Network legale”, uno dei punti di forza dell’associazione, attraverso cui il medico coinvolto in una vertenza legale può scegliere di farsi tutelare da un avvocato convenzionato;
  3. “il modulo di sinistro”, una guida alla compilazione dettagliata ed esplicativa del modulo;
  4. Il “Primo Soccorso Legale”, ovvero il sistema che permette di avere una centrale operativa a propria disposizione, di primo e secondo livello, pronta a rispondere ad ogni quesito inerente un’eventuale denuncia;
  5. “Come aprire un sinistro attraverso il Portale Pegaso”, la guida che, passo dopo passo, dà nel dettaglio una spiegazione su come poter accedere autonomamente, anche da casa, all’apertura di una pratica;
  6. “Consulta lo stato delle pratiche aperte”, nel caso tu abbia aperto un sinistro e hai bisogno di verificare lo stato di avanzamento;
  7. “L’apertura dei sinistri dal punto di vista dell’operatore”, ovvero cosa avviene dal lato dell’operatore, per avere anche un’idea chiara di tutto il lavoro di classificazione ed analisi svolto anche dal team operativo di ScudoMedico e del broker;
  8. Il “Repertorio legale”, il sistema che va a creare un database puntuale sulle pratiche aperte, a disposizione dei segretari provinciali e regionali;
  9. “Cosa copre e cosa esclude”, un riepilogo di tutte le garanzie contenute nella polizza collettiva ScudoMedico.

Nella seconda area vengono analizzati gli strumenti di comunicazione:

  1. Il sito internet, www.scudomedico.it, in cui trovare un riepilogo di tutto ciò che riguarda l’associazione nella sua interezza;
  2. La newsletter, un appuntamento ormai settimanale, da cui ci stai leggendo;
  3. Il blog, di imminente rilascio, che sarà un punto di incontro tra iscritti, medici legali ed avvocati esperti nella materia della responsabilità civile professionale.

L’obiettivo che ci siamo dati è, come definito nell’introduzione, riuscire a rendere l’associazione un bene comune per tutti gli iscritti Fimmg, che permetta di poter contare su un efficace strumento di tutela che nessun altro sindacato in Italia, e probabilmente anche in Europa, al momento è in grado di offrire ai propri appartenenti.

Confidando che l’opuscolo sia di tuo gradimento, ti diamo appuntamento alla prossima settimana per l’ultima newsletter dell’anno. A partire dal prossimo anno sono moltissime le novità che abbiamo in cantiere e che non vediamo l’ora di condividere con te!

Roberto Venesia

Presidente Scudo Medico

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